一、简介

主攻“Z世代”人群，通过品牌类目分析，爆款挖掘，创新内容，高频触达，获得目标用户认可，促成长期留存和商品购买。次留提升13%，下单率涨幅140%。下单成本比大盘低16%。助力得物增量提效。

二、背景与挑战

1. 用户增长出现个性化需求：用户增长投放营销效率下降，需要触达年轻潮流群体，促进社区活动。

2. 整体市场竞争激烈：用户留存率在行业内较低，急需提升用户的粘性，反哺站内电商交易的发展。

1. 人群深洞悉——找到对的人

对项目需求的年轻潮流群体进行深度调研，明确了Z世代喜欢个性化品牌，在意购买体验，重质感轻性价比的群体特征。

2. 圈定人群找准高匹配创意内容——敲定对的内容

对潮流类目（穿戴、配饰、美妆等）进行细致拆分，结合用户特征对平台上的用户原创内容进行分析调研，制定创意后续的文案、图片、视频风格。

3. 优化投放策略——锁定对的时机

对投放平台、系统选择、素材样式、投放时段进行针对性优化。

对的人→对的语言→对的时机！

在电商平台类的玩法中，针对潮流类目及Z世代人群画像做了针对性的深度调研，在素材维度上大胆突破常规，在轻奢、潮流、小众、独立设计等垂类领域进行素材探索及尝试。

1. 社区次留从27%提升至整体31%

2. 社区3日长留从10%到16%，7日长留，从5%增加至11%左右

3. 下单成本从1200+降至500+ 低于大盘600

4. 下单率（激活/下单）从1.6%提升至3.9%，涨幅140%