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2025-07-14
2025年夏天,外卖江湖风云再起,美团、阿里、京东三大巨头开启新一轮外卖疯狂补贴,“满25减21”“零元购”等优惠让消费者大呼过瘾。
这场大战表面看是平台为争夺外卖市场份额,实则醉翁之意不在酒,背后是对即时零售赛道的深度布局与野心。即时零售作为当下互联网最高频的消费场景之一,拥有庞大市场潜力和诱人前景。它能满足消费者“即时需求、即刻送达”诉求,覆盖大量线下消费行为,挖掘巨大消费增量。
美团作为外卖行业老大哥,拥有庞大用户基础和完善配送体系,一直占据主导地位。饿了么与淘宝闪购整合后,借助阿里资源试图打破美团垄断。京东入局则增添新变数,凭借物流和供应链优势迅速撕开市场口子。
各大巨头在这场大战中都有战略考量。美团CEO王兴表态不惜一切代价赢得竞争,想巩固在即时零售领域领先地位,拓展电商等业务,构建多元化商业生态。阿里巴巴CEO吴泳铭将此视为从电商平台走向大消费平台的战略升级,通过淘宝闪购补贴提升饿了么份额,打通线上线下,推动阿里生态布局。京东希望通过外卖战役找回“失落的五年”,为电商和即时零售业务引流,提升平台日活和用户粘性,完善零售版图。
然而,单纯补贴并非长久之计。虽然目前消费者得实惠,商家订单和骑手收入增加,但补贴难培养用户忠诚度和消费习惯。补贴退去后,消费者是否留下、商家和骑手何去何从是巨头需思考的问题。平台若想脱颖而出,需提升核心竞争力,如优化配送效率、提升服务质量、完善供应链体系、加强与商家合作等,实现多方共赢。
这场外卖大战只是开始,即时零售竞争才刚拉开帷幕。未来,随着市场成熟和竞争加剧,巨头会调整战略,探索可持续商业模式。消费者期待的不仅是短期补贴优惠,更是便捷、高效、优质的消费体验和零售环境。
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