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2025-08-31
2025年暑期,演唱会、体育赛事、热门展览等文化活动扎堆上演,抢票难问题让不少消费者焦虑,“票圈陷阱”也随之频现。
代抢服务看似便捷,实则风险巨大。消费者需将个人身份证号、姓名等敏感身份信息,连同演出原票价及代抢服务费用一并支付给商家。但代抢商家可能将个人信息转卖至黑产链条,用于电信诈骗、网络贷款等犯罪;部分代抢者使用外挂软件攻击票务系统,导致正常购票者无法访问,甚至引发系统崩溃;不法分子还会以“保证金”“加速费”等名义层层加价,最终卷款跑路。如2025年7月,上海大学生小刘在微博看到一则演唱会代抢信息,按要求提供个人信息并转账800元后,对方以“系统故障”为由要求再次转账,最终失联。
内部票陷阱是诈骗分子以“官方录入票”“内部渠道”为幌子实施的诈骗。他们通过伪造邀请函、冒充客服等手段,诱导消费者点击虚假链接,最终窃取资金。例如诈骗分子发送带有二维码的“官方邀请函”,声称“扫码录入信息即可出票”,消费者扫码后,页面跳转至仿冒票务平台,要求填写银行卡号、验证码,随后资金被转走;或者以“出票失败需退款”为由,诱导消费者开启屏幕共享,窃取支付密码。据公安部“净网行动”统计,2025年上半年,全国票务诈骗案件中,涉及“内部票”的占比达67%,单案最高损失超15万元。
带入票是黄牛通过多种违规手段协助购票者进入演出场馆,但强行闯入属于违法行为,不但会被安保人员带离现场,也可能发生肢体冲突导致受伤。2025年7月14日,武汉某演唱会现场就发生多起强行闯入事件,不法分子通过伪造工作证、带领购票者翻越围栏等方式牟利。
为保障自身权益与安全,民众需提高警惕,掌握防骗技巧。要拒绝代抢,守护隐私,切勿将个人身份证、银行卡等敏感信息及票款交给代抢商家;警惕录入,勿信话术,对于黄牛声称的“录入票”“内部票”服务,要保持高度警惕,不扫描不明二维码,不点击不明链接;远离带入,规避风险,坚决不购买黄牛的“带入票”服务。
公安部“净网行动”持续发力,构建“技术防 + 法律惩 + 群众防”的三维治理体系。技术拦截方面,与票务平台合作,部署AI反诈模型,实时识别虚假链接、外挂软件;法律严惩方面,对代抢、诈骗、非法获取公民信息等行为,依法追究刑事责任;群众教育方面,通过“以案说险”栏目,曝光典型案例,提升公众防范意识。
在这场票务市场的“净网行动”中,消费者既是受益者,也是参与者。只有提升防范意识,拒绝“捷径”诱惑,才能让票圈陷阱无处遁形,让文化消费真正回归安全与美好。
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