杭州余杭自来水发黄事件：原因查明与后续处理

发布于：2025-08-09 阅读：0

近日，杭州余杭区部分地区自来水发黄引关注。8月8日余杭水务回应，8月6日供水主管破损虽已抢修，但可能致水发黄。此前7月也有类似情况，因水源等问题致锈层脱落。相关部门已采取措施，居民遇问题可联系处理。

近日有网友在社交网站发布视频称杭州余杭区有地区的自来水出现发黄的情况引发了广泛关注

自来水发黄

8月8日余杭水务集团客服人员回应极目新闻记者称 8月6日当地曾有供水主管突发破损当天已抢修完毕但之后确有可能出现自来水发黄的情况遇到问题的居民可以联系客服热线解决

有网友发布的视频中水呈现黄色看上去有些浑浊其中有人称这一问题出现在余杭区良渚地区 8月8日记者私信了几人暂未获得回复

有网友发布的8月6日一则消息的截图显示 8月6日凌晨5时55分余杭区棕榈路一段水泥供水主管突发破损余杭区水务控股集团公司接报后立即按预案启动应急抢修预计8月7日凌晨6时受影响区域可恢复正常供水

8月8日下午极目新闻记者联系到余杭区环境（水务）控股集团客服人员证实称 6日棕榈路确有供水主管破损当天已抢修完毕但之后确有可能出现自来水发黄的情况 8月7日曾有事发路段附近的居民反映自来水发黄的问题工作人员接到反映后已上门查看如果居民发现自来水出现发黄等异常情况可以联系客服热线提供地址他们将安排工作人员上门查看

其实在7月余杭区也曾出现过供水异常情况据杭州市联合调查组发布的调查情况通报 7月16日余杭区部分小区发生供水异常后当地成立了联合调查组经查 7月初以来持续高温晴热东苕溪仁和水厂取水口上游及周边一些水体藻类快速繁殖随着前期降雨汇流部分藻类及其降解产物汇集到仁和水厂取水口附近并于7月16日凌晨进入取水口

关于市民群众关心的自来水出现“发黄”“发浑”问题根据调查分析目前供水管道主要是铁质管道事情发生后余杭制水有限公司余杭水务控股集团下属供排水公司先后采取水源切换供水调度和水管冲洗等措施引发供水水流方向发生变化水流速度突变冲刷管壁导致锈层脱落产生“黄水”或“浑水” 部分进入供水水箱或用户一般放水一段时间后可恢复正常

供水主管破损

调查组称目前余杭区已组织完成受影响的2个街道49个村（社区）支管及二次供水水箱的清洗工作如用户发现仍有水质浑浊情况可联系所在村（社区）村（社区）将及时安排专业人员上门处理

此次余杭区自来水发黄事件给居民的生活带来了一定的影响水务部门也在积极采取措施解决问题希望居民遇到问题时能及时联系相关部门共同解决用水难题

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