“特供”生意的兴衰与反思

发布于：2025-07-21 阅读：8

本文剖析了“特供”生意的现状。山姆会员店因选品问题遭会员不满，“特供酒”市场乱象丛生被严厉打击，“电商特供”也曾问题频出。揭示了“特供”背后的消费陷阱、商业逻辑及监管挑战，提醒消费者理性消费，商家应回归商业本质。

在商业领域，“特供”生意曾一度备受关注，然而其背后却隐藏着诸多问题。山姆会员店，这个被视作会员制超市标杆的企业，就因选品问题陷入舆论漩涡。

山姆会员店

山姆会员店早在1996年就进入中国市场，真正爆火是在2019年我国人均GDP达到1万美元之后。它抓住了中国中产阶层崛起的机遇，利用会员制度制造等级区隔，通过爆款商品的传播让会员成为一种精致生活的标签。但近年来，会员们对其选品愈发不满。他们认为山姆上架了一些没有Member’s Mark标志且在其他商超常见的商品，这让会员费成了智商税。去年底山姆换帅后，更有一种声音将问题归咎于华人高管，可实际上采购官并未变动。其真正问题在于中国特供生意的经营模式，既要追求独特性又要规模化扩张，导致供应链和品控压力增大，负面消息不断。

除了山姆会员店，“特供酒”市场也是乱象丛生。市场上所谓的“特供酒”往往是将低成本酒包装成“高端酒”，甚至是用酒精、香精加色素勾兑而成。消费者被“特供”概念误导，不法商家则借此获取暴利，严重破坏了市场公平竞争秩序，损害了党政机关和军队形象。

特供酒

为了打击“特供酒”乱象，今年3月市场监管总局部署开展了为期一年的“特供酒”清源打链专项行动，公安部也开展了“净风”专项行动。12月24日，全国统一销毁了13.2万瓶“特供酒”及9.2万件包材，向市场传递了制售“特供酒”做不得的明确信息。同时，监管部门还需加大对平台的监管，防止“特供酒”通过网络直播欺骗消费者。消费者也应提高辨别能力，自觉抵制“特供酒”。

“特供”概念也曾出现在电商领域。“电商特供”最早出现在家电行业，品牌商为保护线下价格体系，降低线上供货品质，导致“电商特供”成了“低价低质”的代名词。不过，随着电商发展，也出现了积极变化。如拼多多平台上，新宝电器根据用户需求大数据和研发建议，生产出满足消费者需求的“电商特供”产品，实现了从“歧视性特供”到“消费者特供”的转变。

电商特供

“特供”生意的兴衰反映了商业本质和消费需求的变化。商家应注重产品质量和服务，回归商业本质，而消费者也应理性消费，不被“特供”噱头迷惑。只有这样，才能建立健康、公平的商业环境。

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标签：特供生意特供酒山姆会员店电商特供

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