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大同环卫工翻8吨垃圾找回手表引争议，多方回应释疑

发布于：2025-07-15 阅读：7

近日，大同两名环卫工花4小时从8吨垃圾中为游客找回儿童手表，此事引发关注与质疑。有人觉得没必要，质疑浪费人力。当地多方回应，称游客打投诉电话求助，能力范围内会帮忙，还提及会考虑嘉奖环卫工，后续处理待明确。

近日，一则新闻引发了社会的广泛关注与讨论。7月1日下午，来自深圳的卢女士一家乘坐高铁从太原抵达大同，车上孩子将儿童手表装入干净的纸质垃圾袋中玩耍，下车时不慎遗忘。

儿童手表

发现手表丢失后，卢女士立即向大同南站派出所求助。因儿童手表具备定位功能，查询发现手表定位仍显示在大同南站，卢女士判断手表已被当作垃圾处理。次日上午，她拨打12345热线向大同市城市管理局求助。

大同市新城环境公司工作人员与卢女士取得联系，为尽快找回失物，紧急将垃圾转运至富乔垃圾焚烧发电场空地。两名环卫工人经过4个多小时的不懈努力，从8吨垃圾中找到了手表，并于当晚送还至卢女士手中。卢女士向两位环卫工人发送红包表示感谢，但被婉拒。

环卫工

这一事件在当地媒体强调城市温度的同时，也引发了网友的质疑。有人认为为找一个儿童手表大费周章，耗费大量人力物力并不值得；还有人担忧一线环卫工人的辛苦无人体恤。

7月14日，相关媒体就此事进行了多方采访。山西12345热线接听人员称，若有失物寻找求助，只能帮助报警，让警方去协调寻找，至于为何转接至大同市城市管理局需咨询该局。

大同市城市管理局工作人员表示，求助者打的是投诉电话，既然群众有求助需求，政府部门就不应不理睬。且丢失的智能手表有精确的定位，在能力范围内会提供帮助。对于两位环卫工的工作，其原有工作会有其他环卫工接替，搜寻工作是在装有风机的大场地内进行，并不炎热。

失物寻找

关于环卫工婉拒红包以及公司是否嘉奖，该工作人员称由大同市新城环境公司定夺。记者多次拨打大同市新城环境公司和富乔垃圾焚烧发电场电话，截至发稿前未获回复。

此外，大同市城管局副局长肖志刚介绍，求助的卢女士是普通游客，城市管理局对12345热线转办的事情接诉即办。此次事件对工作有促进作用，会对环卫工人进行一定奖励。大同市新城环境公司经理王军表示，将拿出经费成立“助人为乐”基金，对此次涉事的两名环卫工人给予奖励，并将常态化奖励乐于助人的员工。

这起事件虽小，却反映出诸多社会问题，值得我们深入思考。城市在提供公共服务时，如何平衡资源利用与民众需求；在弘扬正能量的同时，又如何保障一线劳动者的权益。随着社会的发展，类似事件或许还会出现，我们期待能有更完善的机制来应对。

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标签：大同环卫工儿童手表失物寻找争议回应

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